性别：男
居住小区：西铭苑（丰登街附近）
居住时间：3、4年
小区性质：司法系统单位分房
居住满意度：满意，比一般的房子好一些
性别：女
居住小区：庆隆苑（余杭塘路附近）
居住时间：2年
小区性质：/
居住满意度：还好，没什么优缺点
性别：女
居住小区：颐景园
居住时间：挺长时间
小区性质：商品房
居住满意度：一般。无人车分流，地面车辆停放影响小孩活动。丁桥区域周边配套尚处初级阶段，较不方便。
性别：男
居住小区：邻里人家
小区性质：安置房/经适房
居住时间：/
居住满意度：房屋结构不合理；墙体出现裂缝；物业管理还可以。
性别：男
居住小区：白鹭郡东
小区性质：商品房
居住时间：3年
居住满意度：基本满意。周边环境好，基本配套可以满足；出城不太方便、周边建设速度太慢。
性别：女
居住小区：随园嘉树
小区性质：养老公寓
居住时间：20多天
居住满意度：基本尚可。村民食堂菜式不适合老年人食用，价格太高；物业管理费太过高昂，生活成本太大。
性别：女
居住小区：白金海岸
小区性质：商品房
居住时间：2年
居住满意度：各方面都非常满意。特别是物业。
性别：男
居住小区：风雅钱塘
小区性质：商品房
居住时间：几年
居住满意度：比较满意。小区内绿化面积多；物业管理人性化；人车分流，小区内比较舒适。
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小区是2002年左右交付的，到目前为止没有出现过质量问题而且外立面也看不出旧。
物管服务、环境都很好，好到没话说。
车位规划稍微差了点，停车位相对紧张。
户型是160方的三室两厅，三个阳台。尽管是160方也没有感觉有多大，但是住住完全够了。
学区不错，小学是求是下面的竞舟小学。
总的来说是满意的，住着感觉也蛮舒服。必须点个赞！
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目前没有发现过质量问题。
物业总体还算满意。修电灯和水管什么的，也都是一个电话就能上门搞定问题。
最满意的是景观，在面积不大的情况下把景观的层次做到这么丰富，比较难得。
地下车库都是卖给业主的，目前行情月租大概是550元/月。
交通相当便利，楼下就是公交站，未来地铁二号线也能辐射到，去市中心和城西都方便。
商业方面，去物美可以步行，去城西银泰开车五分钟，对面未来还会建一座写字楼，会有底商，商业配套可以说相当完善。
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基本挺好。有时候有些地方需要修补，联系物业就会及时解决。
很好。一感觉到很安全；二很多服务很细致。
地下车库管理很严，要是有乱停现象保安会提醒。
户型比较实用。08年买的房子，赠送面积不多。
周边商业配套没起来。附近的学校这些都有。
万科物业，提升了小区的价值。有时候也舍不得卖掉。
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房子质量比上不足比下有余，暂时没有发现什么大问题。
物业还ok，进出也很热情。
停车位足够，地下停车库相当空，而且就算不买车位租金也便宜。
户型的舒适度还是蛮高的，三房两厅三卫，而且客厅主卧次卧都朝南，我们楼层较高所以阳光充足。
大型商业配套缺乏，只能靠地铁客运中心上盖；自驾德胜、艮山路、之江路，去市中心、钱江新城都方便。
小区南面的“臭水沟”和北面的高压线一直是一个痛。
这些年，杭州市场因为受到政策和供需等方面的影响，一部分楼盘对于项目在售价格做出了应市的调整。然而，这一类的下调举动却引发了买卖双方之间的争端。
从2013年开始，杭州市场屡现“房闹”，或是拉白横幅在售楼处门口静坐，或是打砸售楼处现场，这些场景为人所记，同时，也让人不禁发问，面对这样的“损失”，业主应该怎么办？
另一方面，随着交付的楼盘逐渐增多，经过时间考验后，部分项目也露出了“真实的面貌”，有些房屋墙体出现裂缝，有些交付实物与宣传不符，更有甚者学区虚假，导致业主入住无法入学。诸如此类棘手又急迫的维权问题，业主们又该向谁诉求呢？
综合以上常见维权问题，新浪乐居邀请到了资深业内评论员顾晓立以及浙江泽大律师事务所律师赵崇樨，两位嘉宾分别从买房各环节和法律角度为大家解析维权途径。
嘉宾姓名：顾晓立
职业：房产资深业内
采访嘉宾：赵崇樨
职业：浙江泽大律师事务所 律师
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我觉得房地产或者现在这个市场来说，房子暴利时代已经过去了，我们作为一个买房人一定要理性。
怕的是什么呢？怕它烂尾了。这种现象，我想维权怎么维，向谁是维？因为我是购房者，又是一名从业人员，这样我就会很担心。从自己我投资的房子来说，我相信的还是品牌，因为就现在这个市场是大鱼吃小鱼，品牌越好的公司对于后面的售后服务等于方面都会很好，这样我就有信心，不然的话就不要买房子了。
如果真正要维权的话，就要先小人后君子。站在我的角度，如果我买房子万一有什么事情出现的时候，我是不是先要找证据？我要维护我自己肯定要找一点证据，我可能最关心的是质量，如果有空鼓或者有别的大毛病，大毛病比如说是户型上面的大问题，我就要跟开发商去维权了。
跟开发商首先第一点证据等等都有，我可以一一都说出来，开发商也认同，我们可以坐下来聊。如果开发商还是不同意，那我就会开发商说：如果真的不行，你看看我的这些证据，我也可以向律师咨询，律师给我一些建议。
不会去用极端的手段，因为用极端手段最后吃亏的还是我自己，而且吃亏的不光是我自己，还有我的家人，毕竟我要考虑这个因素，因为我不是一个人。如果我现在是单身的，我可能会坚持到底。
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目前所碰到的维权分为三类：第一类是房产质量的问题，这个问题大家应该都是比较清楚的，像房屋的空鼓、墙体的裂缝、渗水；以及精装修的装修标准和装修材质问题；
第二类问题可能不是房屋整体质量问题，而是小区周边的问题，像小区的园林绿化，或者小区周边的交通设施；
第三类的问题是小区的配套设施，这个基本上集中在小区的虚假学区问题上。
维权的成功很难去界定。从业主角度来说，他的心理预期并没有达到。单纯从法律角度去分析，其实在基于契约的角度来说，排除那些由于房屋质量所导致的退差价，如果单纯因为房屋贬值而导致要求开发商退差价，我觉得这个不应该得到支持。
这是投资行为，投资有风险，你可以享受房价增值所带来的利润，也必须承担房屋贬值所带来的风险，这个权利和义务是相匹配的。
开发商跟买方者越来越理性了，如果能够通过协商的方式来解决，一般来说不太可能通过法院打官司，因为毕竟法院走下来一审、两审走下来，如果时间充足的话也得半年的时间。
法院审理这类案子的时候也会非常谨慎，通过正常的手续来延长审限，有可能就不是我刚才说的六个月的时间了，还可能会拖下去。所以说，现在他们通过协商的方法来处理。如果业主和开发商在沟通不畅的情况下形成官司的可能性会大一点。
精装修房源的出现不仅解决了自己装修的各种麻烦，而且也避免了小区内因为垃圾建材造成的粉尘。
然而，在利好之下，精装修也携带出了一系列的质量问题。此次，资深业内评论员顾晓立、浙江泽大律师事务所赵崇樨律师将就自身所接触到的精装修房源问题引申到法律维权方法，来讨论面对精装修的合理维权该如何进行。
在这期的讨论中，顾晓立提到在我们买房之前，开发商都会引导参观样板房，但是最终拿到手的房子很可能会与样板房存在出入，而此点便是引发纠纷的导火线之一；其二，即使在交付时从大体上看是一致的，但内部的质量问题，例如渗水等，难解决又隐蔽的纯品质缺陷，又该以什么样的方式才能得到最好的补偿和解决呢？
在整场讨论中，二位嘉宾还谈论到减配的现象，那么诸如此类的“侵权”又要如何鉴定和维权呢？以下是完整的讨论内容。
嘉宾姓名：顾晓立
职业：房产资深业内
采访嘉宾：赵崇樨
职业：浙江泽大律师事务所 律师
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如果哪天开发商愿意在装修的时候，把装修的过程开放给客户，那我就非常有自信，那以后对精装修这家品牌或者对精装修很认同，看见以后眼见为实，现在只是看表面，只能是住进去以后半年或者一年问题出来了。
如果30%不好，开发商物管给力、售后服务给力，两三天、三四天马上帮你来维修，我还有气吗？但有的有一些拖延，本来我就有点火了，流程慢就等于火上浇油，我肯定就要找律师。
既然买了精装修房子一定要问清楚哪些东西是送的，哪些东西包含在里面，比如说厨房的龙头是什么，一个一个都要问清楚。还要小心，我把问的这些品牌录下来，以防万一，这个没有办法。
因为签合同中很多品牌不一样的，如果不一样你再多问一句，有些品牌是同等品牌，那也可以的。这样做好了以后，交房的时候看还可以，如果没有小的细节问题，我也不会去维权。
现在对于购房者来说，第一点跟开发商沟通，这个销售员很关键。
我觉得现在的开发商做精装修实诚一点、实在一点，或者样板房装修的怎么样就装修怎么样
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样板房里面有些用的品牌，特别是厨卫里面或者地板以及墙面的东西，到底最后精装修的时候是不是用的这些品牌，最后肯定不一定，这最后还是要看最终精装修合同约定。
往往现在合同约定中，不会把具体品牌讲清楚，我看到过一份合同，它写着厨卫里面的某某品牌或者同等品牌。这个同等怎么去判断和界定呢？这就不好说了。
在保修期内由开发商处理，如果在保修期内开发商不处理或者超过保修期，业主从实效角度考虑可以先自己进行处理，但一定要保证好相关的票据、凭证，甚至可以把整个施工过程用视频的方式录下来。
我们所理解的有正面意义的降低减配，有些东西对于买房人是没有必要的，他把省下来的钱买自己需要的东西。我觉得这种降低减配应该是值得鼓励的。
真正的合同里面内容是拿过去备案的，或者开发商强势一点的话，它会跟你说如果你要修改的话房子不卖给你了，是你选择买与不买的问题，而不是修改合同条款的问题。
销售人员就代表这个开发商，他的一些承诺对开发商有法律后果。
合同的话，我建议各位看肯定要看，不能随便就签了，因为如果里面确实有一些设置的不是特别公正条款的时候，我建议买房人自己考虑一下这家开发商到底值不值得信任。